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不同人眼中的银行客户经理,都是怎样的?
银行与社会大众接触最多的两种人除了基层网点的柜员就是客户经理,包括大堂经理、个人理财经理和对公客户经理。在不同人眼中,客户经理究竟是一种什么样的人呢?
在校应届生眼中
银行客户经理是一个年薪几十上百万、谈笑有鸿儒、往来无白丁、用手机和邮件叱咤商场风云的西装革履的成功人士范儿。
日常客户眼中
银行客户经理是一个衣冠楚楚、上知天文下晓地理、谈笑风生的全能型人才,最重要的是会帮客户谋划更好的钱生钱或省一点贷款利息的方法。
基层网点行长眼中
客户经理是24小时随时开机待命、不用休息的、整得了内务跑得了营销、喝得下酒唱得了歌、既能出入高官高管之处又能与广场大爷大妈打成一片的只能有笑容且脸皮也比较厚的人儿。
柜员眼中
客户经理就是专门给柜员找活干、钱又被他们自己赚了的、八面玲珑的社交好手。
上级行部室产品经理眼中
客户经理就是唯一能呼来唤去的人儿,督促你马上汇报业绩时你就必须得拿得出来,拿不出来就狂批你为何不多出去跑客户、督促你马上填写某张统计表时你必须下一分钟立马统计完填写后发邮件给我,不及时上报就狂批你整天干嘛去了,做个小小的统计都慢手慢脚!
家人眼中
为了工作为了客户经常白加黑、7*24小时而不准时回家吃饭、晚上和周末也没能好好陪陪家人、满脑子都是任务、业绩,虽然最终也是为了这个家。
客户经理眼中的自己
银行里的文武双全的超级打杂工。
既能与各类财经政要文艺人士高谈阔论,又能与五湖四海兄弟姐妹家长里短;
既能撰写条理分明面面俱到的调查报告,又能润色凯歌高奏的网点经营分析;
既能玩转理财保险基金信托,又能卖得了黄金白银原油;
既能兼职水电木司机,又能充当前台售后客服小妹;
既能静如处子整内务,又能动若狡兔做营销!
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