进阶服务 :向存量要产能——休眠客户激活全流程
详询定制
课程详情 课程目录

课程要点

1.借鉴模式:通过了解多家银行唤醒休眠的方法,探寻出一条适合自身银行及客户的激活模式。

2.学习语术:学习到激活对公零余额基础户、个人休眠客户、邀约沙龙、升级服务等实用语术。

3.掌握工具:掌握客户信息档案;短信激活五步法;电话沟通六模块推进法等行之有效的工具。

4.提升业绩:通过激活休眠客户,筛选出高品质客户,通过拜访与维护,放大客户价值贡献。







第一讲:底层逻辑

一、存量激活的路径与案例

1. 存量经营在外资银行的演进路径

2. 汇丰银行的存量经营模式

3. 国内银行成功案例介绍

二、休眠客户升级的三大吸引点

    ......

三、存量盘活五步曲

    ......

第二讲:营销实战

一、电话营销的五大步骤

二、沙龙营销





授课老师

  • 殷老师
    ※ 深圳市传统文化研究会艺术文艺专业委员会 副秘书长; ※ 中国社科院研究生学院金融系 客座讲师; ※ 三年于政府机关从事金融与税务等工作; ※ 三年于任职于中兴通讯学院; ※ 银行业创新项目《纵横银行+》项目首席研发人; ※ 书籍《银行理财产品这样卖》作者; 清华大学苏州教学点;中山大学EDP中心;浙江大学;湖南大学银行网点建设与发展中心;上海金融学院等特聘讲师 受到湖北十堰电视台;东风电视台;江西永修电视台;河南灵宝电视台;卢氏电视台等多家媒体采访与播出授课。 中行总行、浦发总行、光大总行、工商银行、建设银行、农业银行、民生银行、中信银行、兴业银行、平安银行、昆仑银行、宁夏银行、汉口银行、郑州银行、成都银行等多家银行特聘讲师,年课量100+天。
京ICP备07501411号 | 京ICP证070593号 | 京公网安备11010502040567 Copyright © All Rights Reserved 北京第五象限网络科技有限公司版权所有