【持证人来信】成为持证人对我生活的改变

文章作者：理财教育网发布时间：2020-03-24 14:16:00

　　这次来信，我不想谈专业知识，也不想讨论国际金融动态，只是想谈谈我的工作、生活，说说成为持证人对我生活的改变。

　　我是一名银行的普通员工，工作以来一直兢兢业业，但也普普通通。没有什么傲人的业绩，也没有什么突出的能力。银行的工作在很多人看来是光鲜亮丽的，但对于一个工作多年的员工来说，一切工作都成了机械式的重复，面对不同的客户，用同一张脸去面对，用同一种方式去解决问题……工作一天后劳累的我，回到家后只会躺尸刷手机……工作是无趣的，生活是乏味的。

　　2016年10日，我走进了婚姻的殿堂，第二年，妻子怀孕待产。欢喜之余，我突然觉得应该做点什么，同事的建议一闪而过，考取AFP，成为持证人。2017年，在工作之余，照顾妻子的同时，开始重新走上学习之路。每日早早起床，边听课，边为妻子准备早餐和午餐;上班路上，回家路上也一直在听课;晚上回到家，做好晚餐，安顿好妻子，伏案做题……

　　功夫不负有心人，2017年11月我如愿通过考试，成为了AFP持证人。同年平安夜，我的女儿呱呱坠地。

　　在短短一年内成为持证人和父亲的我，对工作和生活有了全新的认识。

　　我突然发现，生活是多么精彩，每天都期待看见幼小的女儿，她的一颦一笑一举一动都牵动着我的心，我开始学习做一位父亲，开始研究女儿的哭声、笑声、动作对应的含义。她的笑容是最美的风景，她的声音是人间天籁。

　　再反观工作其实也不是那么无聊，之前的我只是一味的从自己的角度看问题，用自己的方式方法对待客户，处理问题，千人一面，万事一方……我并没有去了解我的客户，没有倾听他们的需要，更不会去挖掘他们的需求。只是想尽快办完业务，打发客户，草草了事。

　　但通过这段时间的学习，我认识到个体有差异，为不同的客户服务，应该用不同的方法。应该全面的了解客户，把每一位客户都当作朋友真诚对待，真心相处。即便是在办理业务的短短几分钟内也要微笑面对，认真倾听客户真实需求。AFP的课程，对我来说是一扇门，让我走出了局限的自我，要求我更多的去了解客户，为客户提供全方位的服务。很多客户都愿意和我交流，也愿意听取我的建议。

　　如今的我虽然还是一名普通员工，每天干着一样的工作，但心态却完全不同，坐在柜台的我，微笑迎接每一位客户，认真倾听他们的需求；回到家的我，陪女儿嬉戏玩耍，同她一起开怀大笑。

　　生活是美好的，工作是有趣的。其实工作和生活自始至终都没有发生改变，只是我的心态发生了变化。

　　最后用毛主席的诗句与各位共勉:自信人生二百年，会当水击三千里。

　　写在前往CFP考试的火车上。

　　AFP持证人宋宇航

　　2019年9月

以上就是“【持证人来信】成为持证人对我生活的改变”的介绍，希望可以帮助各位考生!

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